Programy lojalnościowe

Loyalty Factory

Zdobycie lojalności klienta to długotrwały proces, w którym niezwykle ważne są takie elementy, jak: jakość, uczciwość, rzetelność i wiarygodność marki. Jednak istnieje wiele sposobów by przyspieszyć ten proces, jednym z nich są programy lojalnościowe, które przyciągają uwagę i zainteresowanie klienta, co w konsekwencji przynosi realizację celów sprzedażowo-marketingowych a ujemne ROI odchodzi do zapomnienia.

Budowę naszych programów lojalnościowych opieramy na różnych technikach, jedną z nich jest tzw. grywalizacja, zaspakajająca ludzkie pragnienie zdobywania coraz wyższych celów i bycia za to nagradzanym. Wdrażamy skuteczne programy lojalnościowe, dopasowane do potrzeb twoich kampanii oraz profilu klienta. Gwarantujemy, że nasze rozwiązania będą wciąż przyciągać uwagę uczestników, wpływać pozytywnie na postawy konsumenckie, a także wykorzystywać możliwości najnowszych technologii.

Powiedz nam czego szukasz!

Wybierz czego potrzebujesz

Budowa zaangażowania Klienta czy pracownika opiera się na nagradzaniu go za działania, które podjął w celu osiągniecia konkretnego, wyznaczonego przez nas celu. Szczególnie istotne w doborze nagród jest dostosowanie ich do profilu Uczestnika programu, tak aby dawały mu one maksimum korzyści i przyczyniały się do jego zaangażowania.
Ilość i rodzaj gratyfikacji w katalogach nagród jakie tworzymy na potrzeby programu jest zawsze skorelowana z wartością, i ilością czynności, które uczestnik musi wykonać aby odebrać nagrodę, grupą docelową i skalą akcji.

Programy lojalnościowe wykorzystujące mechanizmy kart przedpłaconych powodują, że Kontrahent czy pracownik czuje się lepiej zmotywowany do odsprzedaży produktów i usług Twojej firmy.
Stosując karty przedpłacone w programie lojalnościowym możemy również wspierać obrót na produktach na których bardziej nam zależy, stosując odpowiednie promocje.
Z pewnością takie rozwiązanie buduje przywiązanie i lojalność współpracowników i Klientów Twojej firmy.

Podróże to najczęściej wymieniane marzenie na liście marzeń i pragnień każdego człowieka. Wykorzystujemy to narzędzie organizując wyjazd dla Twoich pracowników, Klientów. Przeżyją przygodę życia, a wrażeniami będą dzielić się z całym światem.
Dobrze dobrany i dostosowany program działa długofalowo i ma przełożenie na cele biznesowe Twojej firmy.

Korzyści dla firmy:

wzrost lojalności Klientów,
wzrost rozpoznawalności Twojej marki przez system poleceń produktów i usług
wzrost sprzedaży w całej jak i konkretnej grupie produktów/usług,
wzrost atrakcyjności w oczach obecnych i potencjalnych pracowników
stworzenie zgranych i skutecznych zespołów sprzedażowych opartych na metodzie grywalizacji,
oszczędność czasu i nakładów finansowych na samodzielne inwestowanie w Programy lojalnościowe,

Korzyści dla uczestnika:

jasny i zrozumiały system pokazujący konkretne cele i możliwe nagrody do zdobycia. Czyli jak pracować na zdobycie lojalności klientów
atrakcyjna i angażująca forma komunikacji Organizatorem,
podwójna satysfakcja z efektów – z osiągniętych wyników i z wybranej nagrody
dostęp do platformy z historią zbieranych punktów, realizacji nagród,
poczucie bycia częścią społeczności w dążeniu do osiągnięcia konkretnego, sprecyzowanego celu,