Skuteczna metoda budowy marki osobistej!

„Budowanie marki osobistej — istotny element czy fanaberia?”

Jeśli jesteś przedsiębiorcą prowadzącym biuro rachunkowe, agencję ubezpieczeniową, kancelarię prawno-podatkową lub oferujesz usługi doradcze z zakresu podatków, pewnie zastanawiasz się, czy kształtowanie swojego wizerunku ma rzeczywiście znaczenie w kontekście rozwoju biznesu. Być może przytłacza Cię ilość działań, na których trzeba się skupić lub uważasz tę całą otoczkę za zbędne dodatki. W tym artykule postaramy się rozwiać Twoje wątpliwości.

Analizując obecny rynek i otoczenie zawodów koncentrujących się na aspektach finansowych, prawnych lub podatkowych, warto zauważyć, że nie jesteś sam. Przykładowo w Polsce działa około 9 tysięcy doradców podatkowych, a konkurencja w twoim otoczeniu z pewnością jest równie silna. Jednak to, co może Cię wyróżnić spośród tysięcy konkurentów, to właśnie Twoja marka osobista. Pokazanie Twojej osoby jako eksperta w swojej dziedzinie to nie tylko kwestia prestiżu, ale przede wszystkim sposobu komunikacji z Klientami. W dzisiejszych czasach Klienci oczekują nie tylko profesjonalizmu, ale również osobistego podejścia. Chcą wiedzieć, kto stoi za biurem rachunkowym, kancelarią prawną czy agencją ubezpieczeniową.

1.Czym jest marka osobista?

Marka osobista to pojęcie odnoszące się do wizerunku, reputacji i tożsamości osoby, która jest publicznie rozpoznawalna w swojej dziedzinie. To, jak jesteś postrzegany przez innych ludzi, stanowi Twoją markę osobistą. Niezależnie od tego, czy jesteś prawnikiem, doradcą podatkowym, agentem ubezpieczeniowym czy księgowym. Budowanie marki osobistej wśród potencjalnych klientów jest kluczowym elementem Twojego sukcesu zawodowego. W obliczu konkurencji, zmian na rynku, a także postępującej digitalizacji jest obecnie działaniem niezbędnym.

Ludzie chętniej korzystają z usług tych, którym ufają. Kreowanie spójnego wizerunku oraz opowiadanie o niej pomaga budować zaufanie Klientów. To z kolei przyciąga tych lojalnych, którzy będą wracać do Ciebie z kolejnymi zleceniami.

2. Fundamenty Twojej marki.

• Misja określa cel istnienia. Określa dostarczane przez nas wartości. Definiujemy cele oraz jakie potrzeby klientów ma zaspokoić, oraz. Określenie misji jest kluczowe do sprecyzowania podejmowanych działań i weryfikowania osiągniętych celów.
• Wizja to inaczej wizualizacja przyszłości marki – marzenie o tym, jak marka będzie wyglądać, jakich dostarcza rozwiązać i jak działa. Stanowi motywację i inspirację do dążenia do określonych celów.
• Wartości marki, mimo że często kojarzone z jakością produktów i usług, mają znaczenie znacznie głębsze. Pełnią one rolę wskazywania, jakie etyczne zasady i przekonania będą stanowiły podstawę funkcjonowania marki, zarówno wewnątrz organizacji, jak i w kontakcie z klientami oraz w ofercie produktów czy usług. Wartości te uzupełniają misję i wizję marki, wytyczając konkretny sposób działania, który wspiera osiąganie zamierzonych celów przez markę.

”Marka to zbiór oczekiwań, wspomnień, historii i relacji, które razem wzięte decydują o decyzji konsumenta o wyborze jednego produktu lub usługi zamiast innego”.

SETH GODIN

O elementach wzmacniających odbiór Twojej marki wśród Twoich Odbiorców pisaliśmy w jednym z naszych wcześniejszych artykułów.

3. Rola storytellingu w budowaniu marki osobistej.

Storytelling to strategia polegająca na opowiadaniu historii związanej z marką, jej wartościami, celami i produktami w sposób przekonujący i angażujący. Ma na celu skłonienie odbiorców do emocjonalnego zaangażowania i podejmowania działań. Jest to również tworzenie narracji wokół marki, która przyciąga uwagę i wpływa na jej wizerunek. Omawiany sposób przemawia zdecydowanie bardziej do odbiorców, niż tradycyjna reklama. Uważana jest za bardziej przyciągającą i uczciwą formę. Wykorzystywanie storytellingu w Twojej marce jest kluczowe dla budowania jej pozytywnej opinii. Poprzez tę historię mamy możliwość przekazać odbiorcy swoje wartości oraz stworzyć silną więź. Przy podejmowanych przez klientów decyzjach, te emocje i uczucia stanowić będą kluczowy czynnik. Budowaniem pozytywnego obrazu firmy poprzez tworzenie angażujących historii biznesowych, zajmują się agencje marketingowe. Specjaliści w content marketingu oraz public relations.

Jak zatem opowiadać historie, które porywają?

Budowanie marki osobistej to nie fanaberia, ale kluczowy element sukcesu w dzisiejszym biznesie. To sposób na wyróżnienie się w konkurencyjnym środowisku oraz budowanie trwałych relacji z Klientami.

• Wybierz bohatera: W każdej dobrej historii istnieje bohater, który staje w obliczu problemu lub wyzwania. Bohaterem może być prezes Twojej firmy, pracownik czy klient, który odniósł sukces dzięki Twoim usługom lub produktom.
• Emocjonalne zaangażowanie: Opowieść powinna angażować emocje odbiorców. Emocjonalne historie są bardziej przekonujące i pozostawiają trwalsze wrażenie.
• Kreuj narrację: Twórz spójną narrację wokół marki, która podkreśla jej wartości, misję i cele. To właśnie ta narracja tworzy spójny wizerunek marki.
• Autentyczność: Bądź autentyczny w opowiadaniu historii. Klienci chcą czuć, że poznają prawdziwą osobę lub firmę.
• Zdobądź zaufanie: Budowanie zaufania jest kluczowe. Pokaż, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie i że warto z Tobą współpracować.

Daj się poznać!

Wiemy, jak istotne jest budowanie zaufania. Jako ludzie chętniej ufamy innym ludziom niż firmom. Jako Klienci oczekujemy bezpośredniego kontaktu i chcemy poznać osobę, która odpowiada za całe przedsięwzięcie. Chcemy zaufać nie tylko Twoim umiejętnościom, ale także Twojej osobie. Wykorzystanie storytellingu w kreowaniu Twojej marki osobistej może przyciągnąć uwagę Klientów, którzy nie tylko Cię polubią, ale także Ci zaufają.

„Jeśli ludzie cię lubią, będą cię słuchać, ale jeśli ci ufają, będą robić z tobą interesy”.

ZIG ZIGLAR

Aby jeszcze lepiej zrozumieć, jakie obszary wymagają uwagi w procesie budowy marki osobistej i jakie cele postawić przed swoją marką, zachęcamy Cię do pobrania workbooka jaki przygotowaliśmy dotyczący „Audytu marki”.

To praktyczne narzędzie pomoże Ci przeprowadzić analizę swojej marki, zidentyfikować mocne strony oraz obszary do poprawy, a także określić cele na przyszłość. Dzięki temu będziesz mógł/ła bardziej efektywnie rozwijać swoją markę osobistą i osiągać sukcesy w biznesie.

Pobierz workbooka już teraz i rozpocznij pracę nad budową silnej i rozpoznawalnej marki osobistej!